简单来说，工单就是一份能够记录、处理和跟踪一项工作完成情况的文件。按企业对象可大致分为内部企业和外部企业。企业内部是企业内部各部门工作任务的沟通系统，各种OA系统均属此类。外系统可用于投诉，推荐，售后服务，安装和维护。它是一个智能系统，使用软件自动发送维修指令。比如，智能工单系统就属于此类。
智能型工单系统是一个能够根据高度定制的视觉流程进行设计和操作的工单系统。将客服系统与工作指令系统完美的结合在一起。相对于当前市场上的工单系统，对传统工单模板的操作方式进行了创新，但是简单的工作台并没有失去任何工单的功能。简单的培训可用于开发工单模板，模板字段可自定义。这与程序员定制无关。
降低工作量，降低使用门槛！一个强大的智能工单系统使得工作单不再是大公司的专利。智能化工单的实用性很强，性价比很高。小型企业，如小商店、工厂，可以利用这些技术，提高企业的竞争力和生产力。
公司运转顺利，顾客放心。顾客能够追踪工作进度。通过模板消息、短信提醒等多种渠道，智能工单可自动向客户推送工单进度信息。
云呐资产结合十五年行业服务领域经验，为企业提供集工单管理、资产、维保、智能运维等一体化的创新资产集中运营生态圈。如果对企业固定资产管理系统有什么疑问，你可以在线联系：400-0589-976。
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