迅速与客户联系
整个渠道涵盖客户咨询渠道，通过电话、微信微信官方账号、小程序、官网、微博、邮件等渠道为客户安装、维护、咨询、投诉。客户可以随时随地找到家电厂商或者经销商。客服可以通过登录我的工作平台完全接受和处理客服。修复扫描码。
家电企业也可以在销售的家电上粘贴二维码。二维码自动包含客户信息、购买设备等信息。客户扫描码可以直接维修。通过这个功能，家电企业吸引客户关注其微信微信官方账号，建立私人域名流量，建立老客户资源池，做好老客户运营，通过优质服务和活动实现二次营销。
整体电子服务管理
通过帮助我用工作单代替纸张，我可以实现整个过程的电子化和自动化管理。通过工作单帮助应用，实现了一系列的发货、收货、签到、拍照、收货、备件查询、汇总、签名等管理。
融资，商业和服务一体化
通过备件管理、结算管理或与企业资源规划系统的整合，可以减少备件和财务损失，减少财务和业务管理的困难和工作量。比如自动生成企业资源规划销售订单，帮助我处理交货订单。工作单自动创建企业资源规划退货单；在工作单上查询企业资源规划备件库存，接收备件，企业资源规划自动生成库；服务完成后，成本会自动与企业资源规划同步生成收据。财务会实时记录，电子文件会实时返回，账户会实时对账，从而减少财务工作的积压，开放业务和服务数据，减少坏账。
数字化
帮助我自动收集人员的工作数据、各客户的服务数据、各产品的服务记录等。根据数十个维度的标准报告和强大的定制商业智能分析工具，为管理者提供决策所需的报告和数据支持。
社会分工
专业分工是各行各业的大趋势。随着劳动力成本的不断上升，社会服务外包团队或个人可以得到充分利用，以降低自己的服务团队无法到达、服务频率相对较低的领域成本。
帮助我做一个小程序，专门为外包服务人员，第三方维护网络人员，即插即用，跑出来的人设计，为家电企业搭建一个社交服务平台。
服务人员可以通过小程序获得与帮助APP终端相同的操作，使用该小程序接收订单和访问，企业可以实现现场控制，服务人员可以在后期与经销商结算费用。
云呐致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化工单管理系统解决方案。如果对企业工单管理系统有什么疑问，你可以在线联系：400-0589-976
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