工单系统做为公司普遍的应用软件，有着减少运营成本、提升顾客存留的作用，在公司管理中占有了比较关键的位置。
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统一工单
云呐服务支持新零售统一解决工单，便于工作员解决，每一公司经常出现不同寻常的工作流程特点，可依据设置自定特点配置各种工作流程作用，让销售人员更加快速掌握，打造一个公司专享工单系统。
跨部门协作
公司工单可开展跨部门协作，一键将工单运转到别的单位。从客服单位到市场销售单位，再到服务支持单位，无论工作流程多复杂，都能轻松处理
时效性监管
公司工单管理系统可用设定SLA规范，把控工单处理效率高，保证 重要的事情首先选择得到 处理，提升企业运营质量，很大水准的提升客户满意度。
信息数据纪录
公司工单管理系统可对工作日记开展工单信息全过程的记录，记录所有的操作过程记录。清晰追踪事情进展，保证 公司的工作流程稳定运行。
统计报表
不论是客服的咨询量，通话量，客服来源等信息，根据工单表格,灵便的从好几个层面掌握职工的销售业绩和业务流程的总体情况。
云呐工单致力于为上市企业、银行、政府事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式工单管理系统整体解决方案。如需了解更多信息，你可以在线联系：400-0589-976
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