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革新IT服务管理模式，效能监管，过程可视化

服务供需双方可以通过云呐IT交付服务台随时查看工单服务进程，工程师轨迹、定位，服务时长、服务成效等数据，并通过报表形式呈现给管理者，服务过程的全程可视化，做到对服务的有效监管。

一键工单，摆脱电话+记录+费神的状态跟进

云呐可以通过便捷的工单系统，一键工单，发布IT维护需求，并同步服务进程及结果，摆脱了传统服务通过电话呼叫等方式处理服务信息、服务过程与状态跟进、服务场景回忆等可以有效提高服务运维效率，降低运营成本，省时省力。

标准化服务管理体系，解决管理难题

云呐IT交互服务台以ITSS标准化服务为基础，以云计算、大数据标准应用环境做技术支撑，实现企业IT服务内部管理的交互、企业IT服务供需双方的过程交互和服务成果的交付共享，满足企业内部IT管理所需。

降低IT服务管理门槛，技术小白也可以使用

云呐IT交互服务台，有效避免传统服务软件需要本地部署、操作复杂、且使用费用高昂的境况，用户可以通过云呐使用一键工单、服务进程跟踪、数据化报表等简单、易用功能进行实时IT资产管理，降低技术门槛，技术小白也可轻松使用。

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